1、《山东省信访条例》自2016年1月1日起施行

    2、深入贯彻实施《山东省信访条例》，把信访纳入法治化轨道

    3、深入贯彻实施《山东省信访条例》，依法维护信访群众合法权益

    4、依法有序信访，合理表达诉求

    5、依法逐级走访，理性表达诉求

    6、表达诉求要依法，解决问题要靠法

    7、问题在基层解决，越级走访行不通

    8、越级走访不受理，依法信访解难题

    9、依法行使信访权利，自觉履行信访义务

    10、珍惜信访权利，恪守信访义务

    11、维护信访秩序是信访人的法定义务 

（院办公室）